Anu lähti välittömästi paikalle ja pyysi kauppakeskuksen järjestyksenvalvoja Mika Ulvilan apuun. Paikalle saavuttuaan Mika ja Anu totesivat pian, että henkilö on eloton. Anu ilmoitti asiasta hätäkeskukseen ja haki Infosta defibrillaattorin. Mika aloitti elvytyksen. Paikalle saapui myös sivullinen naishenkilö, joka avusti elvytyksessä.
Defibrillaattorin asettelun ja käytön jälkeen vartijat jatkoivat paineluelvytystä. Mies alkoi reagoimaan elvytykseen ja samalla ambulanssinyksikkö tuli paikalle Citypatrol -vartija Tommi Salosen opastuksella. Hetkeä myöhemmin mies tuli tajuihinsa ja hänet siirrettiin ambulanssiin sairaalaan kuljetusta varten.
Keski-Uudenmaan pelastuslaitoksen paloesimies kävi kiittämässä Järvistä ja Ulvilaa nopeasta toiminnasta.
Vartijoidemme nopea toiminta ja harkintakyky alkutilanteessa pelastivat todennäköisesti potilaan hengen.
